FAQ
De 10 a 19 dias úteis após o recebimento do código de rastreio.
(Postagem em até 7 dias úteis)
Turquia, Suécia, China e Cambodja. As camisas são fabricadas com o material 100% da época "Reedição Retrô"
Fique tranquilo. Em um caso como esse pedimos que entre em contato via Whatsapp e e-mail de atendimento
para entendermos o ocorrido.
Troca ou devolução terá que ser feito pelo Correios e qualquer despesa do envio é por conta do cliente (exceto defeito de fabricação) Cliente terá que entrar em contato pelo e-mail atendimento@seumanto.com.br explicando o ocorrido. A fim de proteger todos os clientes e garantir que todas as trocas e devoluções sejam tratadas de forma justa, a Seu Manto pode exigir um recibo ou RECUSAR o seu retorno ou troca em algumas situações, tais como:
-Produtos que não foram comprados diretamente da Seu Manto.
-PRODUTOS QUE FORAM LAVADOS. (consultar em nosso site modo de lavagem)
-Produto sem ETIQUETA, sem a caixa, embalagem ou sacola de proteção.
-Produtos que foram desfigurados, rasgados ou manchados.
-Produtos com rótulos ausentes.
-Produtos sem recibos ou IDs de lojas.
-Produtos que não foram limpos.
-Produtos que foram perdidos ou danificados a ponto de não serem utilizáveis.
-Produtos PERSONALIZADOS com NOME do CLIENTE e/ou número.
-Caso cliente envie o produto para troca ou devolução, sem a autorização da Seu Manto, o produto será negado e será devolvido ao remetente cadastrado na embalagem, que o cliente enviou. A responsabilidade da devolução é totalmente do cliente.






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